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Steam国区刷差评事件 尼尔机械纪元被国人制裁刷差评

   《尼尔:机械纪元》的成功是毋庸置疑的!自2月23日发售,到4月4日,仅仅一个多月的时间,全球出货量+数字版销量已经超过了100万。可以说,它的成功简直令无数开发商羡慕!

  除了PC上的一些小小的表现问题,《尼尔:机械纪元》发售后在Steam平台上也获得了玩家们一致的赞誉,收获了数千条好评。如果不是《绝地求生:大逃杀》横空出世,《尼尔:机械纪元》很可能就会成为本年度最大的黑马。不过到了4月28日,事件突然有了戏剧性的变化。

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  1113条差评突然在一天之内刷爆了《尼尔:机械纪元》的页面,单日的差评数直接超过了近一个月以来的差评总数。这个差评数量的确无法击垮《尼尔:机械纪元》这样一款广受欢迎的游戏,不过这些涌现的差评的确在5月初将游戏的最新评价从“特别好评”刷到了“多半好评”。这一切究竟是怎么发生的呢?

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  事件的来龙去脉想必国区的玩家们也早已清楚——4月27日,SE在国区上架了《尼尔:机械纪元》,不支持中文,而且在发售几个小时之后,还将国区的价格突然涨了接近2倍。事实证明SE的举动实实在在地激怒了很多玩家。

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  这已经不是第一次有人在Steam上踩炸“差评炸弹”(原文为Review bombing,意即差评刷爆)了,早在2015年时,V社曾经试图从Steam创意工坊移除《上古卷轴5:天际》的付费Mod,随后引发的结果就和我们今天看到的“反SE风潮”差不多:尽管G胖、Garry Newman(Garry‘s Mod的制作者)、FMPONE(《反恐精英》mod制作者)站出来力挺V社的举动,不过还是抑制不了玩家们的抗议声浪,当时就有玩家发起了一项反对V社移除付费Mod的联名倡议,很快他就收到了13万玩家的签名支持。

  虽然曾经有过“老滚5”这样的先例,不过对比两年以来差评事件主要反对者的构成,不难发现Steam社区的力量结构已经悄然发生了变化。从用户数量上来看,中国目前正是Steam第三大市场,用户数量达到了1700万人,仅次于美国和俄罗斯。从带宽消耗来看,中国所使用的网络带宽占全球总数的10%,仅次于美国(19.7%)居于次席,比俄罗斯的5.8%占比还高出了不少。

  国区的Steam社区人数相当惊人,就在你阅读本文的当下,这个数字还在不断地增长。对于PC游戏开发者们来说,能够把游戏卖给国区数以百万计的新用户,如此巨大的商机放在几年前可是根本无法想象的。国区的确是一块大蛋糕,不过这块“蛋糕”也同样蕴含着新的危险。

  可靠的差评炸弹

  即便是你的游戏不会招惹中国区玩家,作为一家2017年的开放商你也得小心在其他地区触发“差评炸弹”的潜在因素。游戏中一项政治、社会方面的问题阐述就可能让一群愤怒的群众缠上你;又或许玩家们对价格、对画面表现问题大加吐槽,随后就引发一波相关差评声浪。

  我们再来看看眼前发生的鲜活事例,有请《GTA 5》、《十字军之王2》登台。这两张图表的红条(差评)曲线相当夸张。如果你一直关注游戏新闻,那么对于《GTA5》被差评刷爆的原因你一定有所耳闻:由于发行商Take-Two决定封杀一款最受欢迎的mod工具OpenIV,此举一下就招致几天之内Steam上涌现出了35000条差评。至于《十字军之王2》,则是由于P社决定提升若干地区的Steam定价,于是几百条差评就从天而降。

  不容忽视的中国区玩家

  在2016年10月,愤怒的国区玩家对《足球经理2017》给出了数百条差评,抗议这款游戏发售时没有本土化。其中一些评论主要针对的是《足球经理2017》开发商SI的主管Miles Jacobson,其他更多的玩家则是针对官方以Steam社区的创意工坊翻译“搪塞”玩家的行为(这款游戏支持包括土耳其语,捷克语在内的,多达16种语言的版本,但是仍然不支持中文)。

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